La consultora Combinatoria junto a la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y el Observatorio Vitivinícola presentaron en noviembre de 2025 el Estudio Anual de E-commerce en la Industria del Vino 2024. De los resultados se desprende que durante ese año se realizaron 126.491 órdenes de compra on line de vino, marcando un crecimiento en volumen del 12,5% contra 2023. En cantidad se vendieron 237.908 cajas de seis botellas y un total de 1.070.586 litros de vino.
Combinando encuestas, estadísticas sectoriales y datos reales de operación digital, el «Estudio Anual de E-commerce en la Industria del Vino de 2024» -presentado el 6/11/25- da cuenta de un año que cerró con un crecimiento de la venta de vinos on line en Argentina, a pesar de ser un año difícil en el que el consumo en general cayó. El ecommerce del vino creció más que el e-commerce general, por eso su participación pasó del 0,35 por mil al 0,56 por mil.
Los indicadores que se reflejan en el estudio surgen de encuestas respondidas por 35 bodegas sobre su actividad online en Argentina durante 2024, sobre una base de 165 bodegas. De los establecimientos convocados, 18 representan el 91% del volumen total comercializado online por bodegas. A esa información se suma la actividad relevada de las principales vinotecas online y los principales marketplace para las categorías vinos y espumantes en Argentina. Es factible pensar que la venta del vino por e-commerce se duplique para superar el 3% en los próximos 3 años. Dicha proyección se lograría con un 18% de crecimiento anual
Datos de facturación del e-commerce de vinos en 2024
Según la encuesta, en todo 2024 las bodegas relevadas tuvieron una facturación por venta online de vinos de $11.953 millones. Este número representa el 0,054% de la facturación online total de Argentina, cuando en 2023 era del 0,035%; y un aumento del 237% interanual comparado con una base homogénea de bodegas al 2023.
Con 126.491 órdenes de compra online registradas en 2024, esto marca un crecimiento en volumen del 54% contra 2023 (al incluir en el informe bodegas con e-commerce privado que no habían sido contempladas en el estudio anterior), un 12.5% de aumento en base comparable un gran porcentaje dado el decrecimiento del consumo en general. En cantidad se vendieron 237.908 cajas de seis botellas y un total de 1.070.586 litros de vino.
El ticket promedio de compra es de $94.505, con una media de adquisición de 11,28 botellas por orden de compra, un crecimiento en cantidad comparado con las 10,25 botellas promedio de 2023. En la venta total de vinos, el online representa solo el 1,56%. Si se tiene en cuenta que el canal comercial online en argentina representa el 15%, el ecommerce, en el vino tiene mucho para crecer y desarrollarse todavía.
En 2024 la incidencia del costo logístico en la venta online de vino asciende al 15,41% del valor total de facturación. Y el 97,6% del costo logístico fue asumido por las bodegas. Otro dato clave es que el 61% de los compradores de ecommerce en la Argentina eligen el envío a domicilio. Para vender online, las bodegas aplicaron un descuento promedio del 20,44%, y el 44,8% (casi la mitad) de las compras realizadas se pagaron en cuotas. Vale recordar que por cada compra se vendieron en promedio 11,28 botellas.
La encuesta indaga también en datos estratégicos del comercio electrónico de vinos sobre cómo compran los argentinos y qué hacen las bodegas para vender online. Un tema central es la logística.
Distribución por región
Por género y edad
Se mantienen bastante parecidos los valores demográficos a 2023, aunque se atenúan dos indicadores que salen de lo común: la incidencia de adultos mayores de 55 años y de hombres. Los hombres siguen siendo los principales compradores pero pasaron de 76% a 69%. Los mayores de 55 años representan el 31% de las ventas. Si bien el año pasado significaron el 41.6%, sigue siendo un número muy importante. Los mayores de 45 años se atribuyeron el 59.7% de las compras.
Recompra on line
Tres de cada cuatro pedidos son realizados por clientes que compran más de una vez por año. Incrementando la importancia de la fidelización de clientes. Comparado con el año pasado los clientes hicieron menos compras y se necesitaron muchos más clientes para tener la misma cantidad de pedidos. Es decir, que las bodegas llegaron a más clientes, fidelizaron en la misma proporción. Pero los clientes fidelizados hicieron menos compras en el año.
Distribución por tipo de producto
Sobre la base de total de órdenes compra registradas de las bodegas participantes, el 6,9% compra el vino ícono de la bodega, el 20,6% gran reserva, 28,4% entry level y el 44,1% reserva.
Con el 76,2%, el tipo de vino más comprado a través del canal on line es el tinto (el 42% son Malbec), lejos le sigue el blanco con un 11,9%, espumantes 6,9% y rosado 5%.
El informe completo se puede descargar haciendo click en este LINK
